ZAMKNIJ

Koszyk

FAQ

Jak długi jest czas dostawy?
Zależy to od Twojej lokalizacji. Czas dostawy do USA wynosi około 7–15 dni roboczych, a do pozostałych regionów około 10–20 dni roboczych.

 

Gdzie jest teraz moje zamówienie?
Aby śledzić swoje zamówienie, przejdź na stronę:
https://molybaby.com/
Wpisz numer śledzenia, aby sprawdzić status przesyłki.

 

Jaki jest mój numer śledzenia?
Po wysyłce klienci otrzymują e-mail z potwierdzeniem wysyłki, który zawiera numer śledzenia.

 

Jaki jest status mojego zamówienia?
Klienci otrzymują e-mail z potwierdzeniem zamówienia, informujący o jego przyjęciu. Przetwarzanie trwa zazwyczaj 1–3 dni, po czym zamówienie zostaje wysłane. Po wysyłce klienci otrzymują e-mail z potwierdzeniem wysyłki i numerem śledzenia.
Aby śledzić zamówienie, przejdź na stronę: https://bombdye.com/
Wpisz numer śledzenia, aby sprawdzić status.

Nie otrzymałem(-am) żadnego e-maila z potwierdzeniem.
W takim przypadku prosimy o kontakt e-mailowy: support@molybaby.com
Podaj numer faktury lub ostatnie 4 cyfry karty płatniczej, a sprawdzimy sprawę.

Chcę dokonać zwrotu lub otrzymać refundację.
W przypadku zwrotu produktu lub refundacji prosimy najpierw zapoznać się z naszą Polityką Zwrotów.
Jeśli nadal chcesz kontynuować, wyślij e-mail na adres: support@molybaby.com
Podaj numer faktury lub ostatnie 4 cyfry karty płatniczej, a zajmiemy się Twoją sprawą.

 

Jak zastosować kod rabatowy?
Aby użyć rabatu, upewnij się, że poprawnie skopiowałeś(-aś) wszystkie litery i cyfry bez spacji. Jeśli nadal nie działa, skontaktuj się z nami: support@molybaby.com

 

Jak mogę otrzymać rabat?
Istnieje kilka sposobów na uzyskanie rabatu na naszej stronie:

  • Dołącz do naszej grupy na Facebooku lub obserwuj nas na Instagramie, aby być na bieżąco z najnowszymi promocjami.

  • Zaloguj się na naszej stronie i zarejestruj konto — będziesz otrzymywać najświeższe rabaty e-mailem.